Om te solliciteren gaat u naar de volgende link: https://ltpx.nl/hNEbaoF →
Applicatiemanager/Programmamanager
Utrecht, 32-36 uur
Ben jij een klantgerichte applicatiemanager/programmamanager die zorgt dat beheer en doorontwikkeling van onze applicaties naar tevredenheid verloopt? En wil jij vanuit jouw professionaliteit bijdragen aan zorg voor de natuur en de omgeving waarin wij leven? Dan is BIJ12 op zoek naar jou!
BIJ12 is onderdeel van het Interprovinciaal Overleg en werkt voor provincies. Zorg voor de natuur en de omgeving waarin wij leven is één van de taken van de provincies. Wij ondersteunen provincies hierbij door kennis en informatie bijeen te brengen over het landelijk gebied en de fysieke leefomgeving in Nederland. Ook zorgen we voor uniformiteit in informatievoorziening en de uitvoering van provinciale regelingen. Goed opdrachtnemerschap, resultaatgerichtheid en samenwerken vinden we hierbij belangrijk. Ga voor meer informatie naar www.bij12.nl of bekijk onze kennismakingsfilm.
Over de unit
Provincies maken voor de uitvoering van hun taken gebruik van een aantal gemeenschappelijke applicaties en informatiesystemen. Voorbeelden hiervan zijn het Zwemwaterportaal dat laat zien waar je veilig kunt zwemmen in Nederland en de Risicokaart die toont welke risico’s iemand loopt in de directe woonomgeving. De unit Gemeenschappelijke Beheerorganisatie (GBO) verzorgt het beheer van deze applicaties (functioneel, technisch en applicatie). Het gaat onder meer om testdiensten, leveren van kennis, kwaliteitsbewaking van landelijke data en advies. Het team bestaat uit zo’n 30 medewerkers, waaronder een servicemanager, contractmanager, informatie-architect, functioneel beheerders en programmamanagers.
Dit ga je doen
Als applicatiemanager/programmamanager ben je hét aanspreekpunt voor één of meerdere applicaties. Je treedt hierin op als contactpersoon voor provincies, waaronder de applicatievoorzitter. Je zorgt voor optimale inzet van medewerkers (waaronder de functioneel beheerders) en middelen binnen het team voor beheer en doorontwikkelingen van de applicaties. Hiervoor stel je een jaarplan en budget op, bewaak je deze en rapporteer je hier tijdig over. Je stuurt de landelijk functioneel beheerders inhoudelijk aan en begeleid ze waar nodig in hun werkzaamheden. Om de kwaliteit van de applicatie te bewaken rapporteer je periodiek over de prestaties van het beheerproces en stel je een kwaliteitsplan op. Ook controleer je de kwaliteit van alle registraties, begeleid je kwaliteitsaudits en rapporteert over de uitkomsten. Je signaleert en rapporteert ook over kwaliteitsafwijkingen. Om de kwaliteit verder te bewaken zie je toe op uitvoering van verbeterplannen, organiseer je klanttevredenheidsonderzoeken, handel je klachten af en initieer en bewaak je verbeteractiviteiten.
Dit ben jij
Je bent een volwaardig gesprekspartner op strategisch, tactisch en operationeel niveau. Je treedt daarbij klantgericht, proactief en verbindend op. Je schakelt snel tussen verschillende niveaus en bent vaardig in het opstellen van adviezen. Je kunt goed samenwerken met collega’s binnen BIJ12 en opdrachtgevers. Je signaleert relevante ontwikkelingen en vertaalt de gevolgen of kansen hiervan naar de organisatie en/of opdrachtgevers. Je bent resultaatgericht en werkt gestructureerd. Verder ben je vaardig in oordeelsvorming, overtuigend en wil je je graag verder ontwikkelingen. Je voelt je thuis in een collegiale, professionele sfeer met aandacht voor medewerkers en inhoud van het werk.
Verder heb je:
Dit bieden wij:
Reageren op deze functie?
Kom jij bij BIJ12?
Herken je jezelf in het profiel en competenties en denk je een goede invulling te geven aan deze functie? Stuur dan je motivatiebrief samen met je cv naar HR via vacature@bij12.nl. Of via het sollicitatieformulier. Doe dit uiterlijk op 30 januari 2022. Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Paul van der Linden (Unitmanager GBO Provincies) op telefoonnummer 06-55202091.
Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern geplaatst. Bij gelijke geschiktheid wordt voorrang gegeven aan een interne kandidaat.
Acquisitie stellen wij niet op prijs.
TERUG