ICT Support Medewerker bij Jeveka

Locatie:
Opleidingsniveau:
MBO
Dienstverband:
Vast contract
Ervaring:
ervaring, Ervaring vereist
Solliciteer nu

Om te solliciteren gaat u naar de volgende link: https://jobmarketingstats.nl/Jeveka/Redirect/nJ0Git59GnTKS6HIc4R54Q== →


U kunt op deze en andere banen solliciteren met behulp van uw online CV. Klik op de onderstaande link om uw CV in te dienen en mail uw sollicitatie naar deze werkgever.

Favoriet

ICT Support Medewerker bij Jeveka

ICT Support Medewerker
Fulltime | Almere

Ons familiebedrijf staat bekend om haar professionele aanpak en stimulerende werkomgeving. Dit doen wij door continue te investeren in onze mensen, klanten, producten en leveranciers. Samen met ruim 100 collega’s werken we bewust aan kwaliteit, duidelijkheid en vertrouwen.

Jeveka is al ruim 83 jaar een innovatieve internationale technische groothandel in bevestigingsartikelen en aanverwante gereedschappen. Wereldwijd leveren, ontwikkelen en adviseren wij over klantspecifieke oplossingen, merkartikelen en specials. Daarnaast leveren we standaardartikelen uit voorraad. Wij bouwen aan langdurige relaties met onze klanten uit o.a. de hightechindustrie en specialistische machinebouw.

De afdeling IT is een jonge, dynamische afdeling die meebeweegt met de behoefte van Jeveka en bestaat uit 4 enthousiaste medewerkers met ieder hun eigen kennis en specialisme in zijn of haar vakgebied.De afdeling automatiseert bestaande processen, maar introduceert nieuwe systemen,  integreert deze of koppelt ze aan bestaande oplossingen.Dat is niet altijd gemakkelijk, want de ontwikkelingen gaan razendsnel.

Verder zorgt de afdeling voor de continuïteit, stabiliteit en veiligheid van de ICT-omgeving.

Daarnaast fungeert IT als een soort helpdesk en leveren we support met betrekking tot hardware, software en applicaties. Storingen en vragen van collega’s worden als het even kan direct opgelost.
Momenteel zijn wij bezig met de implementatie van de volgende fases van een nieuw ERP systeem, een nieuwe Cloud telefooncentrale en een nieuw HRM systeem.

Genoeg afwisseling en uitdaging dus!

Voor onze Servicedesk zijn wij op zoek naar een nieuwe collega.
Ben je technisch vaardig, oplossingsgericht, staat de klant bij jou op de eerste plaats en beantwoord jij graag alle IT-vragen van onze klanten? Solliciteer dan snel op deze vacature!

TAKEN:

  • Aannemen en registreren van storingsmeldingen
  • Goed inzicht krijgen in de storingsmeldingen en deze oplossen
  • Uitrollen van nieuwe werkplekken van medewerkers
  • Opstellen van handleidingen en instructies geven aan gebruikers
  • Bijwerken en bijhouden van TopDesk
  • Uitvoeren van installatiewerkzaamheden
  • Opzetten en bijhouden van een kennisbank
  • Ondersteuning bieden bij facilitaire zaken

 

FUNCTIE-EISEN:

  • Afgeronde mbo-niveau 4 opleiding binnen het vakgebied ICT
  • Bekend met Windowsomgevingen, zoals: Windows10, Windows server, Azure
  • Ervaring met netwerkstructuren (TCP/IP / VLAN)
  • Ervaring met het opzetten en onderhouden van een Microsoft 365 omgeving
  • Kennis van en ervaring met een ticket-registratiesysteem
  • Klant- en servicegericht

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de eindgebruikers en weet moeiteloos hun problemen op te lossen of deze naar de juiste persoon door te zetten. Door je communicatie skills heeft iedereen het gevoel dat ze bij jou in goede handen zijn en zorg jij dat ze weer vlot aan de slag kunnen. Je neemt initiatief, analyseert de vraagstukken vlot en pakt werkzaamheden gestructureerd aan. Tot slot, jij laat je niet gauw gek maken en wordt blij als je met nieuwe producten aan de slag kan.

WAT WIJ BIEDEN:
Jeveka biedt naast een zeer concurrerend salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 25 vakantiedagen en 12 ATV dagen, een persoonlijk opleidingsbudget, een goede studiekostenregeling en een goede pensioenregeling, een uitdagende functie binnen een groeiende onderneming met volop mogelijkheden je verder te ontwikkelen. Jeveka hecht waarde aan een goede werk-/privébalans.

Het salaris voor deze functie bedraagt minimaal € 2.000,- en maximaal € 2.500,- bruto per maand. De hoogte van het salaris is mede afhankelijk van je leeftijd, opleiding en (relevante) werkervaring.

Bij Jeveka werken wij met z’n allen aan een mooi bedrijfsresultaat. Dat wordt gewaardeerd met een mooie winstuitkering, die we met z’n allen delen!

De sluitingsdatum van deze vacature is 15 mei 2021.

Solliciteer
Wil je ons team komen versterken als Supportmedewerker ICT? Dan horen we graag van je via de sollicitatiebutton!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Trefwoorden: ICT support medewerker, customer service, ICT, Windows10, Windows server, Azure, Microsoft 365, servicedesk ICT, vacature Almere, fulltime

Tagged as: ervaring, Ervaring vereist

Solliciteer nu

Om te solliciteren gaat u naar de volgende link: https://jobmarketingstats.nl/Jeveka/Redirect/nJ0Git59GnTKS6HIc4R54Q== →


U kunt op deze en andere banen solliciteren met behulp van uw online CV. Klik op de onderstaande link om uw CV in te dienen en mail uw sollicitatie naar deze werkgever.